Faute de repères, les managers opérationnels qui accèdent à une responsabilité de manager de managers tendent à dupliquer les compétences acquises en omettant le fait qu’ils accèdent à un autre niveau de management. Les outils et méthodes de ce livre  aideront ces managers de managers à comprendre et assumer leur nouveau rôle, à acquérir les pratiques managériales spécifiques, à déléguer, responsabiliser et faire grandir le potentiel managérial de leur équipe.